عندما قال الذكاء الاصطناعي إنني لم أعد نمطي

سأكون صريحة معكم: في المرة الأولى التي رأيت فيها نظام ذكاء اصطناعي يناقض بثقة تعريف العميل لذاته الذي لازمه طوال حياته، شعرت بقلق شديد. ليس لأن الذكاء الاصطناعي كان مخطئًا – لم يكن كذلك تمامًا – ولكن لأنني شعرت بوميض ذلك الخجل القديم المألوف. خجل كوني معالجة، باحثة، شخصًا مكرسًا لفهم التعقيد البشري، وإدراكي أنني ربما كنت أساهم في المشكلة التي كنت آمل تجنبها: وضع الناس في قوالب.

يدي تتعرقان وأنا أكتب هذا، مسترجعة تلك اللحظة. نعتمد كثيرًا على هذه الأطر، أليس كذلك؟ لقد كان مؤشر Myers-Briggs أساسًا للكثيرين، لغة لفهم أنفسنا والآخرين. ولكن ماذا يحدث عندما تصبح هذه اللغة قفصًا، وتبدأ آلة في التحدث بحقيقة مختلفة؟ حقيقة أكثر مرونة وديناميكية؟

إلياس ثورن: كشف اليقين

تعرفوا على إلياس ثورن. ثمانية وثلاثون عامًا، مدير مشروع أول في شركة تقنية ضخمة. كان إلياس، بكل المقاييس، نمط ISTJ نموذجيًا. لقد عاش وفقًا للعمليات، والمنطق، والإيمان الراسخ بأن الانفعالات العاطفية هي أوجه قصور يجب إدارتها، لا الشعور بها. كان مكتبه بسيطًا، وتقويمه منظمًا بدقة بالألوان. رأى نفسه المرساة الهادئة والعقلانية في بحر من الفوضى الإبداعية – وسامًا ارتداه بفخر هادئ.

لسنوات، استخدم إلياس تصنيفه كـ ISTJ كدرع، وأحيانًا كذريعة. كان يمزح قائلاً: «أنا ISTJ، لذا لا تتوقعوا مني أن أكون حساسًا»، متجنبًا أي طلبات للكشف العاطفي في اجتماعات الفريق. «قوتي تكمن في التفاصيل، الخطة، التنفيذ». وكان بارعًا في ذلك. كانت مشاريعه تُنجز دائمًا في الوقت المحدد، وبأقل من الميزانية. فريقه، على الرغم من إحباطه أحيانًا من صرامته، كان يحترم كفاءته.

ثم، أطلقت شركته برنامجًا جديدًا للنمو الشخصي يعتمد على الذكاء الاصطناعي.

وعد البرنامج بتحسين التعاون بين الفرق، واستخلاص رؤى ديناميكية من أنماط الاتصال – رسائل البريد الإلكتروني، رسائل الدردشة، وحتى ملاحظات الاجتماعات المكتوبة. (نعم، بموافقة كاملة).

إلياس، العملي دائمًا، رأى ذلك كأداة للكفاءة. توقع أن يؤكد البرنامج نقاط قوته كـ ISTJ، وربما يقدم نصائح حول كيفية إدارة زملائه الأقل منطقية بشكل أكثر فعالية. كان مستعدًا للبيانات، للتأكيد. لم يكن مستعدًا للمواجهة.

كان ملفه الشخصي الأولي للذكاء الاصطناعي، بالفعل، ISTJ نموذجيًا. تركيز كبير على Si (الاستشعار الانطوائي)، و Te (التفكير الانبساطي) قوي. متوقع. ولكن بعد ثلاثة أشهر من التحليل المستمر، بدأت التقارير الأسبوعية تتغير. صغيرة، غير محسوسة تقريبًا في البداية. ثم، لا يمكن إنكارها.

عندما تهمس الخوارزمية بقصة مختلفة

بدأ الذكاء الاصطناعي في الإشارة إلى نمط ناشئ: زيادة كبيرة فيما أسماه «تراكيب اللغة التعاطفية» و «مؤشرات التكيف». كان يلتقط عبارات في رسائله الإلكترونية مثل: «أتفهم أن هذا قد يكون صعبًا عليك، دعنا نجد طريقة»، أو «بناءً على ملاحظات الفريق، يمكننا تعديل الجدول الزمني هنا». لاحظ حالات قام فيها بتغيير غير متوقع لخطة مشروع في منتصف الطريق، ليس بسبب خطأ منطقي، ولكن لأن أحد أعضاء الفريق كان يعاني أو يحتاج إلى دعم.

شعر إلياس بإحساس عميق بالاضطراب. سوء فهم. الذكاء الاصطناعي كان مخطئًا. هو هو ISTJ. لقد أمضى عقودًا في ترسيخ تلك الهوية. ومع ذلك، فإن البيانات – كلماته الخاصة، أفعاله الخاصة – روت قصة مختلفة. جاء إلى مكتبي، حائرًا، ممسكًا بنسخة مطبوعة من أحدث تقرير للذكاء الاصطناعي. قال: «دكتورة كونلي،» «يقول إنني... أطور وظيفة الشعور لدي. وتفضيل الإدراك لدي. وكأنه يحاول أن يخبرني أنني لم أعد أنا».

شعر بالانكشاف والتهديد. إحساسه الكامل بذاته، المبني على أساس متين من نمطه المتصور، كان ينهار تحت نظرة خوارزمية لا ترحم ولا تتحيز.

ما هي الوظائف المعرفية التي كانت تعمل حقًا؟

إذن، جوهر الأمر. يفترض MBTI التقليدي أن وظائفنا المهيمنة والمساعدة راسخة، مع تطور الوظائف الثالثة والدنيا في وقت لاحق من الحياة، غالبًا بجهد واعٍ. إلياس، كـ ISTJ، سيقود بالاستشعار الانطوائي (Si) والتفكير الانبساطي (Te).

لم يكن الذكاء الاصطناعي يقول إن إلياس أصبح فجأة ENFP. ليس قريبًا حتى. ما لاحظه هو نمو طبيعي، وإن كان مكبوتًا، في وظيفته الثالثة، الشعور الانطوائي (Fi) ووظيفته الدنيا، الحدس الانبساطي (Ne). هذه ليست وظائف جديدة؛ إنها موجودة دائمًا، ولكنها أقل تطورًا، وغالبًا ما تكون لا واعية. الذكاء الاصطناعي، بقدرته على التعرف على الأنماط الدقيقة، كان يلاحظ تعبير هذه الوظائف في تفاعلاته اليومية، خاصة وأن دوره القيادي يتطلب مهارات شخصية أكثر دقة.

فكروا في الأمر: كم منا، عندما نكون تحت الضغط أو في بيئة جديدة، نلجأ إلى مساراتنا المعرفية المعتادة، حتى عندما لا تخدمنا؟ قدم الذكاء الاصطناعي مرآة، تعكس تحولات دقيقة في استخدام إلياس المعرفي، وليس فقط تفضيله الفطري. هذا التمييز حاسم، وهو شيء لا يمكن للتقييمات الثابتة التقاطه ببساطة.

لذا عدت إلى البيانات. ليس فقط بيانات إلياس، بل بحث أوسع حول الذكاء الاصطناعي والشخصية. أفادت أبحاث MosaicAI (2025) أن أنظمتها يمكن أن تحقق دقة 80% لتفضيلات MBTI و 85% للتعبير العاطفي من رسائل الدردشة. هذا أمر مهم. ولكن هنا تكمن المشكلة: ديفيد سايتيروس وزملاؤه من جامعة برشلونة (2025)، في نشرهم في PLOS One، حذروا من أنه بينما يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي اكتشاف سمات الشخصية من النصوص المكتوبة، فإن التنبؤ بـ MBTI غالبًا ما يعتمد أكثر على التحف اللغوية – مثل الكلمات الرئيسية المحددة أو التراكيب النحوية – أكثر من الفهم الحقيقي للوظائف المعرفية. لاحظوا أن سمات Big Five تم اكتشافها بشكل أكثر موثوقية بواسطة الذكاء الاصطناعي.

هذا أعطى إلياس وأنا شيئًا نفكر فيه. هل كان الذكاء الاصطناعي يرى تحولًا حقيقيًا في Fi و Ne لديه، أم أنه كان يلتقط سلوكيات مكتسبة، طرقًا جديدة للتحدث تحاكي تلك الوظائف؟ وهل يهم حتى، إذا كانت النتيجة هي النمو؟ أنا أصارع هذا السؤال بنفسي، بصراحة.

نقطة الاحتكاك: الهوية مقابل التطور

الاحتكاك الحقيقي، ليس فقط لإلياس، بل للكثيرين منا الذين يستكشفون الذكاء الاصطناعي في النمو الشخصي، يأتي من هذا: نتمسك بتصنيفاتنا. نستثمر فيها. تصبح جزءًا من قصتنا، آلية دفاعنا، منطقة راحتنا.

حديث صريح: لقد فعلت ذلك بنفسي. قلت لنفسي: «أوه، أنا INFJ، لذا بالطبع سأفرط في التفكير في هذا». إنها اختصار مناسب، طريقة لتبرير صراعاتنا أو تبرير تفضيلاتنا. نقول لأنفسنا إن أنماط الشخصية ثابتة، مخططات لا تتغير. لكن الذكاء الاصطناعي بدأ يظهر لنا شيئًا مختلفًا: بينما قد تظل تفضيلاتنا الأساسية، فإن تعبيرها – وتطورنا لوظائف أقل تفضيلاً – ديناميكي بشكل لا يصدق.

شعر إلياس بالخيانة من نمطه الخاص – ومن الذكاء الاصطناعي لكشف هذه «الخيانة». لقد اعتاد على الملموس، المحدد. كان الذكاء الاصطناعي يقدم الغموض، النمو، تحديًا لإحساسه بذاته. كان الأمر كما لو أن نظام تحديد المواقع الداخلي لديه فجأة يظهر له طريقًا بديلاً، طريقًا لم يبرمجه.

هذه فجوة تنافسية حرجة لا يعالجها سوى القليل: التأثير النفسي للتحليل المستمر لشخصية الذكاء الاصطناعي. ماذا يفعل لإدراكنا لذاتنا عندما تخبرنا خوارزمية أننا نتغير، غالبًا قبل أن ندرك ذلك بأنفسنا؟ هل يعزز الوعي الذاتي، أم يخلق قلقًا بشأن عدم التوافق مع «تصنيفنا» الخاص بنا بعد الآن؟

ما الذي ساعد إلياس بالفعل على تغيير وجهة نظره

لم تكن نقطة التحول لإلياس هي قبول «التصنيف» الجديد للذكاء الاصطناعي على الفور. كان الأمر أكثر دقة بكثير. جاء من سلسلة من التمارين التأملية التي وجهته إليها، مع التركيز على السلوكيات التي كان الذكاء الاصطناعي يشير إليها، بدلاً من التصنيفات.

بدأنا بمقتطفات حوار محددة أبرزها الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، تبادل دردشة حيث كانت سارة، عضوة فريق مبتدئة، تعاني من خطأ في البرمجة. رد إلياس الأولي، قبل ملاحظات الذكاء الاصطناعي، كان سيكون: «ارجع إلى الوثائق. الموعد النهائي هو الجمعة». لكن الذكاء الاصطناعي أظهر تحولًا. إليك مقتطف من الحوار الذي أشار إليه الذكاء الاصطناعي:

سارة: «أنا عالقة حقًا في هذا. أشعر بالإرهاق الشديد».
إلياس: «أسمعك يا سارة. هذا صعب. خذي نفسًا. هل جربت X، Y، Z؟ أنا هنا إذا أردت أن نمر به معًا، حتى لو كان مجرد تفريغ».

تلك الجملة الأخيرة – «أنا هنا إذا أردت أن نمر به معًا، حتى لو كان مجرد تفريغ» – كانت ابتعادًا صارخًا عن أنماطه القديمة. أظهرت Fi ناشئة، اعترافًا بحالتها العاطفية، وعرضًا للدعم يتجاوز مجرد إنجاز المهمة. كانت خطوة نحو Extraverted Intuition (Ne) أيضًا، في انفتاحها على تفاعل غير محدد، أقل تنظيمًا («حتى لو كان مجرد تفريغ»). كان يسمح بالاحتمالية، وليس فقط العملية.

ناقشنا كيف شعر بهذا السلوك. اعترف قائلاً: «لقد شعرت... بالصواب. لم أفكر في نمطي. لقد فكرت فقط في سارة». وهكذا كان – التحول المعرفي يحدث في الوقت الفعلي، تحت سطح تصنيفه الواعي. لم يكن الأمر يتعلق بتغيير نمطه، بل بتوسيع ذخيرته من الاستجابات.

تتوافق هذه التجربة مع أبحاث رائعة من ETH Zurich، BASF SE، Cledar، ومعهد IDEAS للأبحاث (2025). لقد طوروا إطار عمل «MBTI-in-Thoughts» حيث أظهر وكلاء الذكاء الاصطناعي، المعدون بأنماط MBTI محددة، سلوكًا متوافقًا. والأهم من ذلك، أن وكلاء «الشعور» لديهم أنتجوا قصصًا أكثر تعاطفًا وشخصية وتفاؤلاً في مهام الكتابة الإبداعية من أنماط «التفكير». هذا يشير إلى أن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه فقط اكتشاف هذه التعبيرات، بل يمكنه حتى محاكاتها، مما يوفر لمحة عن كيفية استخدام هذه الرؤى الديناميكية للنمو الشخصي – ليس فقط تحديد سمة، بل تدريب على تطويرها الواعي.

بدأ إلياس يرى الذكاء الاصطناعي ليس كآلة لإعادة التصنيف، بل كمرآة متطورة، تظهر له أجزاء من نفسه تنمو وتتطور، غالبًا استجابة لمتطلبات حياته ودوره القيادي. لم يكن يتحدى جوهره؛ بل كان يتحدى تعريفه للجوهر. سمح له ذلك بإعادة صياغة هويته كـ «ISTJ» ليس كحالة ثابتة، بل كنقطة انطلاق، أسلوب مفضل يمكنه أن يتجاوزه بوعي.

ما يمكنك تعلمه من هذه القصة المتكشفة

هذا يتجاوز إلياس، وحتى MBTI. يتعلق الأمر بكيفية ارتباطنا بهوياتنا، خاصة عندما نواجه بيانات جديدة. يتعلق الأمر بالشجاعة للتخلي عما نعتقد أننا عليه، لاحتضان من نصبح. والذكاء الاصطناعي، على الرغم من برودته الخوارزمية، يثبت أنه قوة دافعة دافئة ومتبصرة بشكل مدهش لهذا المسار الشخصي.

الأمر يتعلق بفهم أن الرؤى الديناميكية لا تتعلق فقط بالذكاء الاصطناعي الذي يتنبأ بنوعك بشكل أفضل. بل يتعلق بالذكاء الاصطناعي الذي يكشف عن مسار نموك. نظرت إليّ معالجتي خلال إحدى لحظات أزمتي الهوية وقالت: «سارة، أنتِ فوضى – فوضى جميلة ومتطورة». وتعرفون ماذا؟ هذا صحيح بالنسبة لنا جميعًا. الذكاء الاصطناعي يمنحنا فقط خرائط أكثر تفصيلاً لفوضانا الجميلة والمتطورة.

ماذا لو لم يكن السؤال الحقيقي هو مدى دقة الذكاء الاصطناعي في تصنيفنا، بل مدى فعاليته في إظهار الطرق التي نتجاوز بها تصنيفاتنا بالفعل؟

هذه التكنولوجيا لا تخلو من تحدياتها – مخاوف الخصوصية، احتمال الاعتماد المفرط، خطر أن يعكس الذكاء الاصطناعي الصور النمطية بدلاً من الفهم المعرفي الحقيقي. هذه تحديات حقيقية، وعلينا، كباحثين ومعالجين، مسؤولية معالجتها بشكل مباشر. ولكن لدينا أيضًا مسؤولية استكشاف الإمكانات العميقة للاكتشاف الذاتي.

لذا، أتحدىكم: أين تتمسكون بتصنيف قديم، بقصة قديمة عن أنفسكم؟ ما هي البيانات الجديدة – من نظام، من شخص عزيز، من تأملاتكم الهادئة – التي قد تهمس بحقيقة مختلفة؟

الشجاعة لا تتعلق بامتلاك جميع الإجابات. الشجاعة تتعلق بالاستعداد لطرح أسئلة جديدة، خاصة عن أنفسنا، والتعايش مع عدم الارتياح الناتج عن عدم المعرفة. إنها تعيش في أجسادنا، في القوة الهادئة لتكون ضعيفًا، لتكون فوضى متطورة، ولتستمر في الظهور.

دروس عملية لرحلتك الخاصة

• في المرة القادمة التي تتلقى فيها رؤى شخصية، سواء كانت مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو غير ذلك، ركز على السلوكيات التي يتم وصفها، وليس فقط التصنيفات، وتأمل في حالات محددة تظهر فيها تلك السلوكيات.
• اطلب بنشاط ملاحظات من زملاء أو أصدقاء موثوق بهم حول أسلوب التواصل الخاص بك، واسأل صراحة عن المجالات التي قد تظهر فيها قدرة على التكيف أو تعاطفًا غير متوقع.
• قبل الرد على موقف صعب، خذ وقفة واعية لمدة 90 ثانية لتفكر في كيفية الرد باستخدام وظيفة أقل تفضيلاً – ربما إشراك «الشعور» قبل «التفكير»، أو «الحدس» قبل «الاستشعار».
• دون في دفتر يومياتك اللحظات التي شعرت فيها بأنك تتجاوز «نمطك»، مع ملاحظة ما الذي دفع هذا التحول وكيف شعرت به، لدمج هذه الجوانب الديناميكية في سردك الذاتي المتطور.