INFJは本音を見抜く？短い返信を読み違えた夜に考えたい洞察の限界

友人に送った長い相談への返事は「了解」の二文字だけ。画面を見た人は、怒らせたか、距離を置かれたかもしれないと胸が詰まります。「INFJの自分には本音が分かる」と思いかけ、指を止めて「いま返信しづらい状況だった？」と送ります。少しして友人から、移動中で詳しく書けず、後で電話したかったと返ってきました。これは説明のための仮の場面です。短い文面が含まない情報を、読み手がどれほど補ってしまうかを考えられます。

洞察という言葉を、能力の順位にしない

ネットには「本質を見抜くMBTI」のランキングがありますが、順位の決め方が示されないものが多く、公式資料にも洞察力の序列はありません。公式のINFJ像には、人が何を求めて行動するのか理解したいという関心と、他者への洞察力が記されています。INFJやINTJの主機能とされる内向的直観（Ni）は、内側のイメージやテーマを結びつける働きと説明されます。直観（N）と感情（F）の組み合わせについても、人を励ます洞察という言葉が使われています。

辞書の「洞察」は、観察から物事の奥にあるものを見抜くことを指します。一方、心理学で同じ語を使うときは、問題の解決の見通しが急に得られる働きを指す場合もあり、人の心が読めるという意味にはなりません。タイプの説明に出てくる言葉を、他人の気持ちを必ず当てる能力へ広げないほうがよいでしょう。MBTI®自体も、好みを表すもので、能力を測る検査ではありません。

関連リンク：INFJ、『INTJとINFJの違い』

スマートフォンの画面にない事情

返信が短いことは事実です。しかし「怒っている」は、まだ読み手の推測です。友人から事情を聞いた人は、先ほど自分が考えた説明をメモに三つ並べます。忙しかった、返事を考えている、気分が乗らない。どれもありえますが、文面だけでは選べません。相手に質問できる関係なら、推測を断言する前に「どう受け取ればいい？」と聞く余地があります。聞かれた側にも、答えたくないことを答えない自由があります。

研究も、読めるという自信と正確さを一緒には扱いません。Realoほか（2003、Journal of Research in Personality 37(5)）では、自分は人の心を読むのが得意だと答えた人が、顔や声から感情を読む課題や初対面の性格を見積もる課題で特に優れていたわけではありませんでした。Zakiほか（2008、Psychological Science 19(4)）の小規模な実験では、自己申告の共感と正確さが結びついたのは、相手がふだん感情をよく表に出す場合でした。Ickesほか（2000、Personal Relationships 7）は、安定して「人を読むのがうまい人」を見つける難しさを示しています。

嘘まで見抜けるという期待

友人の返事を誤読した人は、次に「もし嘘だったら」と考えます。そこでも自信と根拠は分けたいところです。嘘と本当を道具や特別な訓練なしで見分ける研究をまとめたBond & DePaulo（2006、Personality and Social Psychology Review 10(3)）では、平均正解率は54%でした。Bond & DePaulo（2008、Psychological Bulletin 134(4)）は個人差がごく小さく、特にうまい人をほとんど見つけられなかったと分析しています。この後者の分析には反論もあります。当サイトが探した範囲でも、INFJが他タイプより人や嘘を正確に見抜くという信頼できる研究は見つかりませんでした。

公式サイトは、Niを使いすぎたとき、自分の理論に合う情報だけを受け取ったり、物事を複雑にしすぎたりする場合があると説明します。出版元もINFJに、傷ついた言動の意図を一度考え直すよう勧めています。友人が忙しかったという返信を読んだ人は、自分の解釈と合わない情報が来ても、そこから話し直せました。気づきを言うときには相手が聞きたいかを確かめ、言われて怖くなったときには「どうしてそう思ったの？」と尋ねる。洞察は会話を閉じる判決ではなく、次の質問を考える入口にできます。

友人から返事が来た後も、「最初の読みは完全に間違いだった」と自分を責める必要はありません。短い返信を不安に感じたことは事実です。ただ、その不安から導いた相手の意図は、確認前には仮説でした。二人は電話で、長い相談を送るときには「急ぎではない」と添え、忙しいときは後で話せる時刻を知らせることにします。誰かが心を読めるようになる約束ではなく、足りなかった情報を補う小さな約束です。

研究で使った課題は、顔や声からの感情の読み取り、初対面の性格の見積もり、嘘と真実の区別など、それぞれ違うものです。たとえば嘘の平均54%を、そのまま友人の返信を読む正解率に置き換えることはできません。数字は個々のやり取りを採点する道具ではありません。

電話の終わりに友人が「聞いてくれて助かった」と言うと、読み手は安堵します。この安心もINFJだから得られた成果と決める必要はありません。質問する、返事を待つ、自分の解釈を修正するという会話の過程から生まれたものです。相手の気持ちを知りたい関心は大切にしながら、知らない部分を残しておく。そのほうが友人の言葉を受け取れます。

出典

• INFJ の説明：The Myers & Briggs Foundation「The 16 MBTI Personality Types」 （参照）
• 内向的直観（Ni）の説明と、使いすぎたときの様子：The Myers & Briggs Foundation「Type Dynamics: Processes」 （参照）
• NF の組み合わせの説明：The Myers & Briggs Foundation「Type Dynamics: Overview」 （参照）
• MBTI® は能力を測らないこと：The Myers & Briggs Foundation「Myers-Briggs Overview」 （参照）
• INFJ へのアドバイス：The Myers-Briggs Company「INFJ」（MBTIonline） （参照）
• 「洞察」の意味：小学館『デジタル大辞泉』、『精選版 日本国語大辞典』「洞察」
• 人の心を読む自信と実際の正確さ：Realo ほか（2003）Journal of Research in Personality 37(5) （参照）
• 共感と、相手の気持ちを読み取る正確さ：Zaki, Bolger & Ochsner（2008）Psychological Science 19(4) （参照）
• 人を読むのがうまい人を見つける難しさ：Ickes ほか（2000）Personal Relationships 7 （参照）
• 嘘を見抜く正解率：Bond & DePaulo（2006）Personality and Social Psychology Review 10(3) （参照）
• 嘘を見抜く力の個人差：Bond & DePaulo（2008）Psychological Bulletin 134(4) （参照）