ESTJ가 고압적이지 않으면서 리더십을 발휘하고 존경을 얻는 방법

제가 코칭했던 모든 ESTJ는 답답한 역설과 씨름합니다. 그들은 결단력이 있고, 행동 지향적이며, 결과에 의해 움직입니다. 하지만 그들의 솔직함은 종종 고압적이고 통제하려 든다는 오해를 받곤 합니다.

이 글을 통해 얻게 될 것

이 글을 읽고 나면, 고압적인 분위기 없이 팀을 효과적으로 이끌 수 있을 것입니다. 능력과 정서적 지능을 통해 존경을 얻게 될 것입니다.

1단계: 차이점 인식하기

여기 냉혹한 현실이 있습니다. ESTJ는 종종 효율성을 추구하는 자신들의 추진력을 명확성으로 오해합니다. 제가 코칭했던 한 관리자 리사는 자신의 직설적인 태도가 팀원들의 목소리를 억누르고 있다는 것을 깨닫지 못했습니다. 그녀는 일주일 동안 일기를 썼습니다. 하루 10분만 투자했는데도, 팀원들이 말하기를 주저하고 있다는 진실을 알게 되었습니다. 그 통찰력은 그녀의 리더십 스타일을 완전히 바꾸어 놓았습니다.

2단계: 팀의 성과를 축하하기

능력은 ESTJ에게 중요합니다. 하지만 그것은 단순히 자신의 기술을 보여주는 것만이 아닙니다. 팀이 이룬 것을 인정해 주세요. 영업팀 리더인 마크는 이 사실을 어렵게 배웠습니다. 그는 '칭찬 보드'를 만들었습니다. 구현하는 데 30분이 걸렸습니다. 하지만 주간 회의에서 그는 한 사람의 성과를 조명하는 데 5분을 할애했습니다. 결과는 어땠을까요? 팀 사기가 급상승했습니다.

3단계: 팀의 가치(그리고 자신의 가치)와 연결하기

정서적 지능은 단순히 유행어가 아닙니다. 그것은 판도를 바꾸는 요소입니다. 이는 '고압적'이라는 꼬리표를 없애는 데 도움이 됩니다. 스스로에게 물어보세요. 정말 경청하고 있나요? 다음 일대일 면담에서는 상대방의 우려를 파악하는 데 집중하세요. 단순히 말뿐만이 아니라, 그 밑에 깔린 감정을 느끼는 것이 중요합니다. 나중에 상대방의 요점을 요약하여 이해했는지 확인하세요. 또 다른 ESTJ인 제시카는 이렇게 했습니다. 그녀와 직속 부하 직원들의 관계는 극적으로 변화했습니다.

4단계: 팀의 창의성 증진하기

의견을 억압하면 창의성을 죽입니다. 정기적인 '아이디어 공유' 세션을 조직하세요. 길게 할 필요는 없습니다. 한 달에 한 번 브레인스토밍을 위한 회의를 정하세요. 모든 사람이 발언하게 하세요. 톰은 팀과 함께 이렇게 했고, 신선하고 혁신적인 아이디어가 쏟아져 나왔습니다.

5단계: 상호작용 되돌아보기

ESTJ는 자신의 감정을 간과하는 경향이 있으며, 이는 분명히 드러납니다. 매일 10분씩 팀 상호작용에 대해 되돌아보세요. 생각을 적어보세요. 이 간단한 행동이 중요한 깨달음으로 이어질 수 있습니다. 사라는 이렇게 했습니다. 그녀는 팀의 스트레스를 인지하게 되었고, 자신의 감정을 표현하는 법을 배워 더 개방적인 환경을 조성했습니다.

하지 말아야 할 것

피드백을 절대 무시하지 마세요. 그것은 매우 중요합니다. 피드백을 무시하면 불만이 쌓입니다. 또한, 자신의 방법만이 유일하게 효과적인 방법이라고 가정하지 마세요. 그런 생각은 협업을 방해합니다.