ENFJが「大丈夫」と引き受けた帰り道――人に尽くして疲れたら

送別会が終わり、会場の鍵を返すころには、自分の担当が何だったか思い出せなくなっていました。受付の人が困っていたので名簿を直し、挨拶役の原稿を確認し、片づけの人が帰った分まで運んだ。自分をENFJだと考える人が、三人の仕事を補いながら「大丈夫」と答え続けた、説明用の架空の場面です。

帰宅すると、夕食がまだでした。家族からのメッセージにも返していません。「皆は楽しそうだったし」と思う一方、明日のお礼の連絡まで引き受けたことを思い出してため息が出ます。誰かに喜んでもらえたことは、うれしい。それでも疲れていてよいし、その疲れを後回しにする必要はありません。

「気づいた」が、いつ「自分がやる」に変わったのか

公式のENFJの紹介は、温かさや共感、人の気持ち・必要・動機への気づきを挙げています。人の可能性を見つけて伸ばす手助けを望み、ほめ言葉にも批判にも敏感で、集団をまとめて導くとも説明しています。16Personalitiesでは「主人公」と呼ばれますが、物語の主人公のようにすべてを背負う役目があるわけではありません。

ENFJの主機能は外向的感情（Fe）で、公式では外の世界で人と人との調和を求める働きと説明されます。この説明に「人が困っていると気になる」とうなずくことはあるでしょう。ただ、気になった仕事の担当者が、必ず自分になるとは限りません。「誰か手伝える？」と周囲に声をかけることも、場に関わる方法の一つです。

受付で名簿の不備に気づいた場面なら、直す前に担当者と範囲を確かめる余地があります。急いでいてその場で直したとしても、その後の原稿や荷物まで黙って引き取る必要はありません。今回どこで仕事が増えたかをたどれば、「自分は尽くしすぎる性格だ」という大きな反省より、次に相談したい箇所が見えてきます。

説明の表は、疲れる人の名簿ではない

前半の表は、公式の特徴に日常の負担の例を添えたものです。後半には、返答を待ってもらう、聞く時間を区切る、役を交代するなどの工夫があります。ENFJが疲れやすいことを研究で確認した表ではなく、同じタイプでも負担の感じ方は違います。工夫の例も治療の代わりにはなりません。

表を見て「全部当てはまる」と思っても、その分だけ優しい人だという採点にはしないでください。反対に、引き受けない項目が多いからENFJらしくない、と考える必要もありません。見たいのはタイプらしさの量より、今週どこで食事や休む時間が消えたかです。

疲れているほど取りまとめたくなるとき

公式のタイプ論では、ふだんのストレスのもとで人は得意な主機能に頼りがちになり、使いすぎると長所が極端な形で出ると説明します。Feを使って周囲をまとめようとすることが、疲れた場面でさらに増える、という見方はできます。しかし、送別会の人が実際にそうなのかは、タイプ名だけでは判断できません。

病気、強い疲れ、大きな変化などが重なると、普段は意識しにくい劣等機能が表に出て、自分らしく感じられない状態になる、という説明もあります。ENFJの劣等機能は内向的思考（Ti）です。こうしたタイプ論の用語を覚えたからといって、不調の理由をすべて説明できるわけではありません。体の状態や実際の仕事量を確かめることも続けてください。

お礼の連絡を渡し、自分の夕食に戻る

帰宅した人は共同担当者に、「お礼の連絡はお願いできる？　今日は食事をして休みたい」と送ります。全部を放り出すという話にせず、残っている一件を具体的に渡す。相手の予定もあるので、その場で引き受けてもらえるとは限りませんが、黙って自分の作業に足す前に相談できます。

次の頼まれごとには、「予定を確かめてから返事するね」と時間をもらう選択もあります。相談を聞くなら、いつまで話せるかを最初に伝える。通知を切る時間や、一人で過ごす予定を先にカレンダーへ入れる。どれも、この場面で考えられる日常の調整です。うまく断る技術を身につけ終えるまで休めない、という課題にしないでください。

周囲の人も、「無理しないでね」と言うだけでなく、幹事や聞き役を代わり、してもらったことに感謝を伝えられます。送別会なら「会場へのお礼はこちらから送る。今日はもう作業しなくていいよ」と担当を明確にする例があります。休むために誰かの許可が必要なわけではありませんが、引き取った仕事を言葉にすれば、本人も手を止めやすくなるかもしれません。

仕事の問題と、続く心身の不調を相談する

WHOは、職場の慢性的なストレスが対処されないまま続くことによる燃え尽き症候群を「職業上の現象」と位置づけ、病気としては分類していません。仕事の場面に限る言葉で、特徴はエネルギーが尽きる感じ、仕事から心が離れる感じ、うまくできていないという感覚の3つです。人の世話をして疲れた経験すべてに、この定義を当てはめるわけではありません。

一方、「こころの耳」は、燃え尽き症候群が精神医学的にはうつ病と診断されることもあると説明しています。「燃え尽きただけ」と決めて働き続けないでください。仕事の負担なら、休息に加えて上司や産業医などに量や役割の調整を相談できます。周囲への気配りが足りないせいでも、頑張りが足りないせいでもありません。

国立精神・神経医療研究センターによれば、一日中気分が落ち込む、何をしても楽しめない状態に、眠れない、食欲がないなどが伴い、日常生活に大きな支障がある場合、うつ病の可能性があります。自己判断せず精神科や心療内科などへ相談してください。相談先を探すときには厚生労働省「まもろうよ こころ」を使えます。

夕食の前にスマートフォンを伏せる。共同担当者からの返事を待つ時間まで作業にしない。この人に今必要なのは、次の会でも同じ量をこなすための反省会より、今日の食事と休みです。人のためにできたことを大切にしながら、自分に残す時間も予定に入れてかまいません。

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出典

相談先は、地域や希望する方法に合わせて、厚生労働省「まもろうよ こころ」から探せます。